O Assistgest nasceu em 2010 de uma necessidade muito concreta: melhorar a gestão diária de uma loja de reparação de computadores.
Na altura, era necessário encontrar uma forma mais simples e eficiente de acompanhar reparações, organizar informação, controlar o estado de cada assistência e manter os clientes informados. As soluções existentes não respondiam totalmente a essas necessidades, por isso decidimos criar a nossa própria ferramenta.
Foi assim que surgiu a primeira versão do Assistgest.
O que começou como uma solução desenvolvida para resolver um problema interno rapidamente demonstrou poder responder às mesmas dificuldades sentidas por muitas outras empresas de assistência técnica.
Desde então, o Assistgest tem evoluído continuamente, sempre muito próximo da realidade de quem trabalha no setor. Ao longo de mais de 15 anos, fomos acrescentando funcionalidades, simplificando processos e adaptando o software às novas necessidades das empresas e dos seus clientes.
Hoje, o Assistgest é uma plataforma completa de gestão de assistências técnicas, criada com conhecimento real do terreno. Ajuda as empresas a organizar o seu trabalho, reduzir tarefas manuais, acompanhar cada assistência, melhorar a comunicação com os clientes e ganhar mais controlo sobre toda a operação.
Continuamos a desenvolver o Assistgest com a mesma filosofia que esteve na sua origem: criar ferramentas práticas para resolver problemas reais.