+500 empresas
+40.000 assistências/mês
2010 no mercado desde
100% online, sem instalação

Reconhece estes problemas?

  • Reparações em papéis

    Folhas soltas, cadernos e mensagens dispersas. Quando precisa de encontrar uma reparação, perde-se tempo, e às vezes perde-se a informação.

  • "Já está pronto?" o dia todo

    O telefone não para com clientes a perguntar pelo estado da reparação. Cada chamada é tempo que a equipa não está na bancada.

  • "O risco já estava lá?"

    Discussões sobre o estado à entrada, acessórios que ninguém sabe se foram entregues, autorizações combinadas de boca e sem registo.

  • Sem uma visão do negócio

    Sem histórico, sem números e sem saber ao certo o que está pendente, o que ficou por faturar ou o que dá mais trabalho.

Assistência técnica organizada com o Assistgest

Cada reparação registada, do balcão à entrega

Registe uma assistência em menos de um minuto: cliente, equipamento, acessórios entregues e o problema reportado. A partir daí, acompanhe tudo com estados personalizáveis à medida da sua loja, desde a entrada do equipamento até ao levantamento. Toda a equipa vê a mesma informação, em qualquer dispositivo, sem papéis soltos nem mensagens dispersas.

  • Estados de reparação personalizáveis

  • Histórico por cliente e equipamento

  • Fotos e ficheiros anexados

  • Orçamentos e folhas de obra

Ficha de assistência técnica no Assistgest

Vários módulos, uma só plataforma

Clientes, assistências, orçamentos, stocks, SMS, agenda, equipamentos e relatórios, todos ligados entre si, para uma gestão completa e organizada do seu negócio. E porque num software cerca de 65% das funcionalidades nunca são usadas, aqui tem apenas as que realmente precisa no dia a dia.

Assistgest
Para quem é

Feito para quem repara

Do telemóvel ao climatizador. O Assistgest adapta-se ao seu tipo de assistência técnica.