Uma loja de informática lida com centenas de referências, diagnósticos demorados e clientes que querem saber o estado a qualquer hora. Sem um sistema organizado, a operação rapidamente fica fora de controlo.
O Assistgest centraliza tudo: equipamentos por número de série, stocks com alertas, orçamentos antes de avançar e SMS ao cliente sem largar o trabalho.
Entra um portátil que não arranca. Regista o cliente, o número de série e fotografa o estado. Cria o orçamento de diagnóstico. O cliente aprova. Diagnóstico feito: precisa de disco e RAM. Verifica o stock, peças disponíveis. Avança. Reparação concluída, SMS enviado. Cliente levanta e assina.
Tudo num sistema. Sem papéis perdidos, sem clientes a perguntar pelo computador sem resposta.